Politica de Retur

Politica de Returnare pentru LOGA ELECTRO SRL – gadgetmag.ro

1. Procedura de Returnare Dorim să vă asigurăm că sunteți pe deplin mulțumit de achizițiile dvs. de pe gadgetmag.ro. Dacă, din orice motiv, sunteți nemulțumit de produsul achiziționat, puteți solicita returnarea acestuia în conformitate cu următoarele instrucțiuni.

2. Termenul de Returnare Aveți dreptul să returnați un produs în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestuia, conform legislației în vigoare privind drepturile consumatorilor. Vă rugăm să ne anunțați în scris intenția dvs. de returnare înainte de expirarea acestui termen.

3. Produse Excluse de la Returnare Nu acceptăm returnarea produselor care prezintă semne de uzură excesivă, deteriorări sau care au fost utilizate în afara scopului prevăzut. De asemenea, anumite categorii de produse, precum produsele personalizate sau produsele de igienă personală, pot fi excluse de la politica de returnare.

4. Procesul de Returnare Pentru a solicita o returnare, vă rugăm să urmați acești pași:

Contactați-ne prin intermediul detaliilor de contact furnizate pe site-ul nostru și informați-ne cu privire la intenția dvs. de returnare.
Vom furniza instrucțiuni detaliate privind procesul de returnare, inclusiv adresa la care să trimiteți produsul.
Ambalați produsul în mod corespunzător pentru a preveni deteriorarea în timpul transportului.
Returnați produsul la adresa indicată, folosind un serviciu de curierat sigur, cu urmărire și asigurare, costurile de returnare fiind suportate de către dvs.
5. Stare și Rambursarea Produsului Produsul returnat trebuie să fie în stare originală, în ambalajul său original și să fie însoțit de toate accesoriile și documentele inițiale. După primirea și verificarea produsului, vom iniția procesul de rambursare. Rambursarea se va face în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului returnat, utilizând aceeași metodă de plată folosită pentru achiziție.

6. Costurile de Returnare Costurile de returnare a produsului vor fi suportate de către client, cu excepția cazului în care produsul a fost livrat într-o stare defectă sau în cazul unei erori din partea noastră.

7. Contact Pentru orice întrebări sau nelămuriri privind procesul de returnare sau pentru a solicita o returnare, vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile de contact disponibile pe site.

Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru faptul că ați ales să faceți cumpărături pe gadgetmag.ro, operat de LOGA ELECTRO SRL.